Пише Анонімус: «Вітаю, шановна редакціє! Мене звуть Альона і я мала горе пропрацювати 8 місяців в українській айті-компанії AppCake, яка зараз активно бере на дистанційну роботу громадян росії. Окрім того, компанія змушує вести робоче спілкування російською, а також її міжнародний реєстраційний номер на трудових договорах виявився несправжнім, а в ДПСУ вона теж не зареєстрована. Але це тільки верхівка айсбергу. Нижче — викладаю всі подробиці жахливих умов праці і порушень приватності своїх працівників (зі скріншотами і переписками).

Подробиці і скріншоти: 👇

Влаштувалась я в AppCake контент-менеджером на третій місяць повномасштабної війни (схопилась за першу ж можливість і була безмежно рада хоч якісь роботі). Але чим далі тим ставало цікавіше…

AppCake (раніше BatIT, ще раніше WouffIT) — сходу починають спілкуватися до тебе російською, хоча своє резюме я їм відправила взагалі англійською. Кажуть, у нас мова спілкування в компанії російська, щоб усі один одного розуміли. Трудовий договір та NDA прислали англійською та російською, на питання чому офіційні документи з громадянином України на російській — відповіли наступним чином.

Все робоче спілкування ведеться російською — переписки, зідзвони, документація — абсолютно все. Імовірно для того, щоб можна було зрозуміти зміст для відділу контролю співробітників. Адже вся робота — фіксується тайм-трекером і ведеться постійний запис екрану. І ці записи кожного (!) працівника переглядає цілий відділ контролю, який фіксує порушення, а їх просто мільйон.

Тобто: бездіяльність мишки і клавіатури довше ніж 1 хвилина — це вже «простой» і за нього влетить штраф — віднімання 2х хвилин робочого часу. Банально відійти в туалет — треба зупиняти тайм-трекер.

Із найцікавішого тут — заборона спілкування в поза-робочий час. Якщо відділ контролю побачив що ти дав комусь свій інстаграм, наприклад — влетить штраф. Коли ще до ковіду всі працювали в офісі — чула історії як двох колег які обідали разом — по черзі викликали «на ковьор» до директора і змушували доповідати, про що вони розмовляли за обідом. Також будь-які розмови не по робочій темі в офісі одразу присікались.

Заборона обговорення умов праці — теж цікавий пункт

Спочатку був 7-годинний робочий день (це навіть було зафіксовано в офері). Потім зробили 8-годинний за ту ж ЗП. Працюйте більше за ті ж гроші. Ще пізніше виявилось, що не всіх співробітників перевели на 8 годинний робочий день, а лише тих, хто на думку керівництва був «недостатньо ефективний». І по ідеї спілкуватись між собою ми не мали, щоб не виявити хто є хто.

Графік спочатку був з 9 до 18, потім зробили з 8 до 17. Але до 8 треба передивитись усі свої задачі на день, визначити приблизний час виконання, написати все це в звіт і під’єднатись на зідзвон о 7:50. В результаті мій робочий день починався о 7й. Взагалі робочий день- то був треш — зідзвони двічі в день, письмовий — тричі в день. Кожен зідзвон обов’язково з увімкненою камерою. Нам навіть надіслали цілий документ «правил присутності в камері». Із цікавого там — не можна щоб в камері були «політично значущі символи». Чула історію, що працівнику влетіло за те що позаду нього висів прапор. Пояснювали це «політичною нейтральністю і типу «ми за мір ва всьом мірє», не хочемо політичних дискусій під час роботи.

Ще з трешового — оплата погодинна

Тобто отримуєш не стільки скільки в договорі, а ділиш цю суму на 168 (наприклад) робочих годин на місяць, і скільки годин відпрацюєш, стільки і отримаєш. Але відпрацювати треба обов’язково не менше 8 годин на день. Інакше — виїдять весь мозок і змусять відпрацьовувати на вихідних. (хоча навіщо? Якщо недопрацювання=недоплата??)

Треш почався коли почались відключення електроенергії — якось раком-боком у мене виходило зробити 8 годинну роботу за 4 години — але отримувала ЗП я всього за 4 години.🙄

Технікою компанія не забезпечує. Їх офіс у Києві — це навіть не офіс, а квартира перепланована під офісне приміщення. Ні таблички, ні вказівників — все засекречено, так просто і не знайдеш) — можна їздити працювати лише ізбранним — керівництву і сісадмінам. Ніяких компенсацій коворкінгів, нічого абсолютно, ще й ейчари мали наглість робити опитування — а у вас є старлінк? Як це немає?! Треба щоб ви працювали ефективніше!»

Те саме з вихідними і відпустками — все за власний рахунок ще й сто разів виправдовуватись і пояснювати чому тобі треба дей-оф. Ніяких вихідних на свята. На новий рік дали один день вихідний і то за свій рахунок. Премії, бонуси, корпоративи, тім-білдинги — тут ніхто про це не чув.

Щодо русні

В моєму відділі їх не було, і так як з іншими спілкуватись було заборонено — я наївно думала, що українська айті компанія (яка хоч і називає себе міжнародною, але базується в Києві) не буде набирати русню. Але ні. В наш відділ взяли 2 дівчинки з росії, яких нам треба було всьому навчати. Коли я відмовилась, аргументуючи це тим, що я не хочу бігати по морозу і шукати кафе на генераторі щоб сісти і допомагати робити свою роботу умовній Машці з рашки, яка кожного дня спонсорує всі ракети які летять на нас — отримала відповідь «вони ж такі самі працівники як ми. Роби те що треба, інакше припишемо штраф за порушення корпоративної етики». Нажаль не маю пруфів, бо це було в Slak, а його видалили після мого звільнення.

Пізніше виявилось що в інших відділах теж купа людей з росії і НАЙЦІКАВІШЕ — компанія розміщує свої вакансії на російських сайтах пошуку роботи.

Це я дізналась вже після звільнення і невиплати ЗП, коли почала «копати» на цю компанію. Виявилось, що реєстраційний номер компанії, який вказаний на договорі — не справжній. Його не існує і за ним не закріплено жодної інституції. Ба більше, знайома з податкової пробивала цю компанію по українській базі — і теж нічого. Не зареєстрована взагалі ніде. А якась рандомна адреса Гонконга написана взагалі з помилкою і за нею в гугл-картах значиться якась будівна компанія.

Відповідно, ЗП — в чорну на карту, поповнення через термінал самообслуговування. При чому вони навіть комісію не удосужуються сплачувати. Якщо сума вища за 5 тис грн — кидають двома платежами і з обох комісія списувалась з мене 🥴

Взагалі ставлення компанії до співробітників як до дешевої робочої сили. Мене перевели в інший відділ, просто поставивши перед фактом. Не попередивши, не порадившись зі мною, не спитавши моєї згоди взагалі на цей перевод. Потім побачивши, що я гарно справляюсь — навалили половину задач ТімЛіда БЕЗ будь-якого підвищення ЗП чи зменшення навантаження зі своїх задач. Методи менеджменту компанії начебто застрягли на початку нульових. Працювати треба багато і головне ЕФЕКТИВНО! Ефективність вимірюється відсутністю простоїв та тиканням мишки. В результаті мої завдання — це робити вручну три години те, що я можу оптимізувати, і фотошоп зробить за мене це за 10 хвилин. Але я не можу. Інакше 10 хвилин простою. Це просто абсурд. Девіз компанії Work hard, not smart та не інакше.

Зарплатня — окрема тема

Все тримається в таємниці. Одним погоджують підвищення, іншим ні. Одним каждуть що максимальний відсоток підвищення 5%, у інших 20, у «ізбранних» — взагалі 30% за 1 раз. При цьому керівництво відділу не знає твоєї зарплатні. А керівництво фінансової частини — не знає обсяг твоїх обов’язків і не може адекватно оцінити твоє підвищення.

В компанії жахлива тєкучка — люди працюють по 2-3 дні і тікають. Одна моя знайома прийняла офер, підписала договори, і сказала що розпочне роботу через 2 тижні оскільки треба їх відпрацювати на попередній роботі. Ейчари це погодили, а коли пройшло 2 тижні сказали — ой сорі, вже взяли людину на цю посаду, ви нам уже не треба. В результаті взяли її на іншу посаду, взагалі їй не підходящу, але погодилась бо війна в країні. (героїня цієї історії не дозволила використовувати скрін її переписки з ейчаром, бо ж вона досі працює в цьому AppCake)

Інша моя колега претендувала на підвищення до ТімЛіда, вона запросила підвищення ЗП до певної суми, їй підвищили вдвічі менше. Вона почала пояснювати що це не релевантна ЗП до тих обов’язків які вона повинна виконувати, на що керівництво відповіло — раз вам не подобається, ми скасовуємо вам будь-який перегляд. Працюйте ТімЛідом за ЗП контент-менеджера. (скріншот 9)

Знаю ще одну історію, коли маркетолог вів переписки з українськими медіа щоб розмістити на їх майданчиках рекламу та іміджеві статті. Російською звісно. Йому досить різко відповідали, мовляв чого ми маємо публікувати матеріал мовою агресора, і нещасний маркетолог вже не знав що відповідати, тому звернувся до СТО компанії. Той відповів «не відповідай нічого, ігноруй такі компанії». Маркетолог намагався донести що ігнорування лише підбурить медіа докопатись що це за компанія така і хто кінцевий бенефіціарний власник, але рішення керівника Дениса було наступне:

Відсьогодні ми припиняємо будь-яку співпрацю з українськими медіа.Тобто замість нормального ведення комунікації краще взагалі не комунікувати… 😵‍💫

Пробачте за якість скріншоту — це фотка монітора, бо ж екран записувався.'

На наступний день маркетолога було звільнено. Або він сам звільнився. Це залишається загадкою. Так само як і громадянство та місце проживання справжніх власників компанії.

Коли вже нарешті і я не витримала ці пекельні борошна і вирішила звільнитись, почалось найцікавіше:

HR типово запитала в мене відгук про компанію — я його написала. «Давайте конкретніше — що саме не сподобалось, які проблеми були при роботі» — допитувалась ейчар. Я написала на 15 пунктів все по поличках, що не так і як можна це покращити. І замість «дякую, нам дуже важлива ваша думка», керівництво компанії ОБРАЗИЛОСЬ на мій фідбек і не виплатило зарплатню. Коли я почала штурмувати всіх ейчарів — отримала наступне:

Після цього — тотальний ігнор від 6 (!) ейчарів. В тому числі і від тім-ліда ейчарів — Тамари (на скрінах нижче). На питання хто саме з керівництва прийняв рішення заморозити мої виплати — не говорять, наче то Волан Де Морт, ім’я якого не можна говорити вслух. Це тривало тиждень — я писала і на пошту, і в інстаграм, і в усі соцмережі які тільки могла знайти — звідусіль тотальний ігнор. Відчувається почерк СТО компанії — «ничего не отвечай, просто игнорь». Тож сумнівів, хто саме образився і наказав не виплачувати ЗП у мене не залишилось — Денис Чурчіль, він же СТО компанії.

Після цього — мене заблокували (це видно по статусу «лупцює москалів»).

Мораль цієї історії така: AppCake — проросійська помийка, яка веде свій бізнес не законно, співпрацює з громадянами країни-терориста, не може потурбуватись про створення елементарних адекватних умов праці для своїх «міжнародних!» працівників та відкрито порушує права своїх робітників на приватність та особисті кордони.

-100000/10 — АГРЕСИВНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ

https://instagram.com/appcake__?igshid=YmMyMTA2M2Y= Інстаграм компанії, де доречі закриті коментарі)»

Надіслав Анонімус

P.S. Анонімний відгук на IT-компанію можна залишити тут або надіслати на адресу, що вказана у футері.